Technical Service Specialist Holzbeschichtungen (M/W/D)

General information

Europe, Germany, Alzenau
 

In dieser Rolle trägst Du die Verantwortung für den Technischen Service sowie die Stärkung der Kundenbindung innerhalb des TCG (Target Customer Group) Interior in der DACH-Region. Deine zu treuen Kunden sind führende Hersteller von Bodenbelägen, Türen, Möbeln und ähnlichen Produkten.

Der regionale Fokus umfasst die Länder Deutschland, Österreich, Belgien und die Niederlande.

 

DEINE VERANTWORTUNG

Technischer Kundensupport und Kundenbetreuung

  • Du betreust Kunden und entwickelst Kundenbeziehungen im industriellen Holzmarkt nachhaltig weiter
  • Dabei verstehst du die Anforderungen unserer Kunden und entwickelst passgenaue Beschichtungslösungen
  • Du berätst Kunden zu Produkten, Anwendungen und technischen Fragen

Technische Beratung und Problemlösung

  • Du analysierst Herausforderungen direkt beim Kunden vor Ort und erarbeitest praxisnahe Lösungen
  • Du unterstützt Kundenprojekte sowie die Einführung neuer Produkte und Anwendungen
  • Erkenntnisse aus Kundenprojekten bringst du aktiv in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein

Schnittstelle und Zusammenarbeit

  • Du arbeitest eng mit dem Sales Manager sowie internen Bereichen wie F&E, Produktmanagement und Supply-Chain-Management zusammen
  • Du stellst einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden und internen Teams sicher

Dokumentation und Reisetätigkeit

  • Du dokumentierst Kundenbesuche, Maßnahmen und Projektfortschritte im CRM-System
  • Außerdem reist du regelmäßig zu Kunden innerhalb der Länder Deutschland, Österreich, Belgien und die Niederlande

DEIN PROFIL

Du liebst es, technische Lösungen zu entwickeln und Kunden zu begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen Menschen, die unsere Werte Kreativität, Verhalten und Fairness teilen. Wenn du zusätzlich folgende Qualifikationen mitbringst, bist du bei uns goldrichtig:

  • Berufserfahrung im technischen Vertrieb, idealerweise in der Holzlackindustrie
  • Erfahrung im Umgang mit Lackiersystemen und Applikationsprozessen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude daran, die Zukunft nachhaltiger Beschichtungslösungen zu gestalten
  • Führerschein Klasse B und regelmäßige Reisen zu Kundenstandorten innerhalb der DACH-Region und angrenzender Länder (60 %)

WIR BIETEN

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und international erfolgreichen Unternehmen der Lack- und Beschichtungsindustrie
  • Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
  • Homeoffice mit regelmäßiger Reisetätigkeit
  • Raum für eigene Ideen und persönliches Wachstum
  • Eine wertschätzende, offene Arbeitsatmosphäre
  • Ein internationales Unternehmen mit starkem regionalem Bezug

Bei uns bist du nicht nur eine Nummer – du bist ein wichtiger Teil des Teams.
Wir freuen uns über deine Ideen und geben dir die Möglichkeit, aktiv Verbesserungen einzubringen.

 

INTERESSIERT?

Wenn du dich für eine interessante Aufgabenstellung in einem modern geführten Familienunternehmen begeistern kannst, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Werde Teil unseres Teams und gestalte deine Zukunft gemeinsam mit uns!

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsformular.

 

What we offer:

  • A family working culture 
    We are a company known for an open and unique family working culture, where management is easy to approach, employees’ ideas are listened to, and everyone’s contribution is valued. Our people often highlight their supportive colleagues as the best things in their jobs.  
  • Outstanding solutions and focus on innovations  
    Innovating has always been at the heart of our business, driving business development and shaping our mindset. From the very first industry-leading product launched in 1948 to exciting new market opportunities such as barrier coatings for the packaging industry and biobased solutions, we are determined to solve any coating challenge ahead.  
  • Career in a global, expanding company 
    Our ambitious growth targets provide unique opportunities to grow and develop your career in a global, multicultural company, where we all share the same values of persistent, creative, and fair.  
  • Sustainability and meaningful work 
    Our mission is to make the world last longer, and sustainability is a cornerstone of our strategy. We hope that enhancing this mission in everyday work makes work more meaningful to our employees on all levels. 

 

We make the world last longer

About Teknos
Teknos is a global coatings company with operations in more than 20 countries in Europe and Asia, employing almost 1,400 employees. We are one of the leading suppliers of industrial coatings with a strong position in architectural and retail coatings. The company was established in 1948 and is one of Finland’s largest family-owned businesses. Teknos wants to make the world last longer by providing smart, technically advanced paint and coating solutions to protect and prolong. Always working in close cooperation with our customers and firmly believing that the company’s personnel are vital to its success, Teknos has created a corporate culture that is derived from family values, where each employee is heard and encouraged to take the initiative. Our goal is to make use of the great potential of our excellent personnel in order to create new solutions for our customers.