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Information

Technical Service Specialist (M/W/D)

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General information

Europe, Germany, Alzenau
 

In dieser Rolle trägst Du die Verantwortung für den Technischen Service sowie die Stärkung der Kundenbindung innerhalb des TCG (Target Customer Group) Interior in der DACH-Region. Deine zu betreuenden Kunden sind führende Hersteller von Bodenbelägen, Türen, Möbeln und ähnlichen Produkten.

Der regionale Fokus umfasst die Länder Deutschland (Kunden in Ost- und Süddeutschland), Österreich und die Schweiz.

 

DEINE VERANTWORTUNG

Technischer Service

  • Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen im industriellen Holzmarkt
  • Entwicklung eines tiefen Verständnisses für Kundenanwendungen und -anforderungen sowie Bereitstellung von Mehrwert durch technische Expertise
  • Übersetzung technischer Anforderungen in maßgeschneiderte Beschichtungslösungen
  • Analyse und Problemlösung vor Ort an Kundenanlagen
  • Umsetzung der Vertriebsstrategie von Teknos und Nutzung von Synergien in der DACH-Region

Kommunikation

  • Enge Abstimmung und Austausch mit dem Sales Manager, um eine einheitliche Kundenstrategie und optimale Betreuung sicherzustellen
  • Zusammenarbeit und lückenloser Informationsfluss mit internen Schnittstellen (z. B. R&D, Supply Chain und Produktmanagement) zur Umsetzung der kundenspezifischen Anforderungen
  • Erstellung von Besuchsberichten nach jedem Kundenbesuch mit eindeutigem Maßnahmenkatalog und Verantwortlichkeiten im CRM-System

DEIN PROFIL


Wir suchen engagierte Menschen, die unsere Werte Kreativität, Beharrlichkeit und Fairness teilen. Wenn Du zusätzlich folgende Qualifikationen mitbringst, bist Du bei uns goldrichtig:

  • Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) im technischen Vertrieb im B2B-Bereich in der Holzlackindustrie  
  • Fundierte Kenntnisse von Lackiersystemen und Applikationsprozessen (manuelle und automatisierte Applikationsprozesse) 
  • Wohnsitz in der DACH-Region, Führerschein Klasse B und sehr hohe Reisebereitschaft (ca. 70%)
  • Hohe Eigeninitiative und Eigenverantwortung sowie unternehmerisches und innovatives Denken gepaart mit Qualitätsbewusstsein  

Wir bieten

  • Moderne Arbeitswelt, flache Hierarchien und eine offene Kultur
  • Kurze Entscheidungswege, Raum für eigene Ideen und persönliches Wachstum
  • Wertschätzende und kooperative Zusammenarbeit
  • Internationalität mit regionalem Bezug
  • Flexible Arbeitszeit
  • Regelmäßige Feedback und Entwicklungsgespräche
  • Eine Umfangreiche Einarbeitung inkl. E-Learning Kursen

Du bist bei uns nicht nur ein Mitarbeiter sondern ein wichtiger Teil unseres Teams. Wir schätzen Deine Ideen und geben Dir Raum und Möglichkeiten, Deine Verbesserungsvorschläge einzubringen.

 

Interessiert?


Wenn Du dich für eine interessante Aufgabenstellung in einem modern geführten Familienunternehmen begeistern kannst, dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Werde Teil unseres Teams und gestalte Deine Zukunft gemeinsam mit uns!

Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsformular.

 

What we offer:

  • A family working culture 
    We are a company known for an open and unique family working culture, where management is easy to approach, employees’ ideas are listened to, and everyone’s contribution is valued. Our people often highlight their supportive colleagues as the best things in their jobs.  
  • Outstanding solutions and focus on innovations  
    Innovating has always been at the heart of our business, driving business development and shaping our mindset. From the very first industry-leading product launched in 1948 to exciting new market opportunities such as barrier coatings for the packaging industry and biobased solutions, we are determined to solve any coating challenge ahead.  
  • Career in a global, expanding company 
    Our ambitious growth targets provide unique opportunities to grow and develop your career in a global, multicultural company, where we all share the same values of persistent, creative, and fair.  
  • Sustainability and meaningful work 
    Our mission is to make the world last longer, and sustainability is a cornerstone of our strategy. We hope that enhancing this mission in everyday work makes work more meaningful to our employees on all levels. 


We make the world last longer

About Teknos
Teknos is a global coatings company with operations in more than 20 countries in Europe and Asia, employing approximately 1,500 people. We are one of the leading suppliers of industrial coatings with a strong position in architectural and retail coatings. The company was established in 1948 and is one of Finland’s largest family-owned businesses. Teknos wants to make the world last longer by providing smart, technically advanced paint and coating solutions to protect and prolong. Always working in close cooperation with our customers and firmly believing that the company’s personnel are vital to its success, Teknos has created a corporate culture that is derived from family values, where each employee is heard and encouraged to take the initiative. Our goal is to make use of the great potential of our excellent personnel in order to create new solutions for our customers.                                                                                             
                                                                     


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